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专注服务机器人领域,「擎朗」认为机器换人的时代已到
时间:2018-05-23 浏览:583

服务机器人想要普及,最难的不在于技术,而是市场教育。


数据显示,2016年中国服务机器人市场规模已经达到了72.9亿元,同比大幅增长44.6%。麦肯锡全球研究院预测,2025 年全球服务机器人每年将产生1.1 至3.3 万亿美元的经济影响,占比70%左右。随着国内人力成本的上升和人工智能等技术的发展,服务机器人开始受到关注。


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「擎朗」成立于2010年,是一家从事智能机器人研发、生产和销售的公司。8年来,「擎朗」共销售各类智能机器人2000余台,提供服务几十万人次,进入了20多个省、50多个城市的数百家机构场所。


创始人兼CEO李通向36氪介绍,「擎朗」入场时间较早,尝试了教育机器人、人形机器人、高仿真机器人等多种方向,最终在2013年选择专注于服务机器人。目前,「擎朗」的第三代全自主通用服务机器人已经量产,建成了服务机器人批量产线和激光雷达生产线。


「擎朗」的第三代服务机器人是“Peanut花生”系列,基于Peanut花生通用服务机器人平台,加上各类功能性外壳结构,应用于餐厅、商场、办公、医院等多个特定场所。



Peanut 采用公司自主研发的L4级别高精度室内导航技术,激光雷达+机器视觉+深度视觉+声纳+红外感应+触碰等多传感器融合,能在复杂室内环境实现全自主移动、自主避障和多机协作。


对于全自主商用服务机器人来说,要实现量产并不容易。与普通服务机器人相比,全自主商用服务机器人涉及几十项核心技术和更多高精度传感器,量产难度非常大。目前,市场上绝大部分同类产品都处于样机状态;而「擎朗」的“花生”系列中,运输机器人、引领机器人、酒店机器人已经建立了一条自动化流水生产线,率先落地量产。



专注服务机器人领域,「擎朗」认为机器换人的时代已到


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“全自主移动”商业服务机器人流水生产线


据介绍,运输机器人可以取代人工进行重复性的跑腿任务,比如在公司里负责收发快递、运送外卖、运输文件物品,在餐厅负责菜品酒水运送、餐具回收等,节省人力,提高效率。



引领机器人则可以应用于酒店、咖啡厅、餐厅等场所,当用户需要前往一个陌生空间,通过导引机器人的UI界面选择“文字+图片”,引领机器人就会带其前往目的地,到达之后自动返回home点。


针对商场等信息展示需求,「擎朗」在引领机器人的基础上设计了引领广告机器人,拥有双面大尺寸高清广告屏,可以实现商场停车券、优惠活动等信息展示,同时支持智能语音交互和人脸识别。



酒店机器人则专为酒店场景定制,运输功能的设计上更注重私密性,储物空间封闭,可以实现带路、为客房送物等任务,而且能自主乘坐电梯并拨打电话通知顾客。


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花生-酒店机器人


商用服务机器人想要快速铺量,成本是关键。李通介绍,「擎朗」的激光雷达为自主研发,因此Peanut服务机器人的成本很低,只需同行业水平的三分之一。


「擎朗」主要采用租赁的形式,定价99元/天,低于一线城市服务行业的人力成本。目前Peanut花生机器人已经进入丰收日餐厅、上海皇冠假日酒店餐厅、龙之梦商场、国美电器等场地提供服务。


同样专注服务机器人的公司,36氪还曾报道过小船互动、云迹科技、优地科技等。


李通表示,随着核心技术的发展和生产成本的降低,机器换人的时代已经到来。服务机器人想要普及,最难的不在于技术,而是市场教育。但现在,餐饮、酒店场景下的多种服务机器人已经被大众熟知,部分尝鲜者已尝试过第一代产品,待产品进一步成熟之后,商用服务机器人将在这两年迎来规模化应用。


团队目前共有50人,base上海。核心成员来自华中科大-科创基地,有十多年机器人系统及算法开发经验。创始人李通毕业于华中科技大学,曾在微软亚洲工程院 Incubation Team 参与ROBOTICS STUDIO项目开发。2016年年底,公司获得了来自云启资本和松禾远望资本的数千万元A轮融资,目前正在寻求A+轮融资。


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